همه چیز درباره برند زارا

مجله یقه

همه چیز درباره برند زارا

زارا یکی از موفق ترین مارک های لباس فروشی مد در جهان است. این برند برای تمامی استایل ها و سلایق لباس های خاصی را دارد و شما را وارد دنیای ویژه ای از مد می کند.

همه چیز درباره برند زارا

برند های مختلفی در دنیا وجود دارند که ما اسم آن ها را بسیار شنیده ایم و طبعا گاهی اوقات از محصولات آن ها نیز استفاده کرده ایم. برند های بزرگ خاص کار می کنند و هر کدام محصولات منحصر به فرد خود را ارائه می دهند برای همین است که اغلب اجناس در این برند ها گران بها هستند. یکی از برند های معروف و معتبر جهان در زمینه مد برند زارا است. در ادامه این مقاله ما در ارتباط با برند زارا صحبت خواهیم کرد.

زارا

زارا یکی از موفق ترین مارک های لباس فروشی مد در جهان است. نه تنها موفق ترین بلکه زارا با معرفی چشمگیر مفهوم  لباس فروشی و پوشاک از زمان تأسیس آن در سال 1975 در اسپانیا ، آرزو دارد که در میان طیف گسترده ای از مصرف کنندگان، که در فرهنگ ها و گروه های سنی مختلف گسترش یافته است، احساس مسئولیت مد را ایجاد کند. فاکتور های زیادی وجود دارد که در موفقیت Zara نقش داشته است اما یکی از نقاط قوت اصلی آن، که امروزه در تبدیل شدن به یک نیروگاه جهانی مد نقش به سزایی دارد، توانایی آن در اولویت قرار دادن مشتری است. زارا وسواس زیادی در مورد مشتریان خود دارد و آنها از همان ابتدا فرهنگ و نام تجاری شرکت را تعریف کرده اند. مارک زارا پوشاک زنانه و مردانه، لباس بچه گانه (کودک زارا) ، کفش و لوازم جانبی را ارائه می دهد. مارک فرعی Zara TRF به خانم ها و نوجوانان جوان اقلام شیک و گاهی اوقات تحریک آمیز ارائه می دهد.

تاریخچه برند زارا

زارا توسط Amancio Ortega و Rosalía Mera در سال 1975 به عنوان یک تجارت خانوادگی در مرکز شهر گالیسیا در قسمت شمالی اسپانیا تاسیس شد. در اولین فروشگاه آن محصولات زیبا و با کیفیت بالا از لباس،  سبک ها و مدل های پوشاک در سطح بالا ارائه شده است. آمانسیو اورتگا از زارا چنین نام برد زیرا نام مورد علاقه او زوربا قبلا گرفته شده بود. در 8 سال آینده، رویکرد زارا نسبت به مد و مدل تجاری آن به تدریج باعث افزایش جذب مشتری های اسپانیایی شد. این امر منجر به افتتاح 9 فروشگاه جدید در بزرگترین شهر های اسپانیا گردید. در سال 1985 ، Inditex به عنوان یک شرکت هلدینگ ادغام شد، که پایه های یک سیستم توزیع را ایجاد کرد که قادر به واکنش سریع در تغییر روند بازار شد. اورتگا فرآیند طراحی، ساخت و توزیع جدیدی ایجاد کرد که می تواند زمان کارکرد را کاهش دهد و سریع تر به روند های جدید واکنش نشان دهد، که وی آن را "مد آنی" نامید. این امر به دلیل سرمایه گذاری های سنگین در فناوری اطلاعات و استفاده از گروه ها به جای طراحان منفرد برای عنصر مهم "طراحی" صورت گرفت.

برند زارا در دهه های آینده شروع به توسعه محصولات خود مانند پوشاک و لباس های مختلف در سنین مختلف در بازار های جهانی کرد. این بازار های جهانی شامل کشور های پرتغال، نیویورک (آمریکا)، پاریس (فرانسه)، مکزیک، یونان، بلژیک، سوئد، مالت، قبرس، نروژ و اسرائیل بود. امروزه به سختی می توان کشوری پیشرفته و فاقد فروشگاه زارا یافت. زارا اکنون 2264 فروشگاه مد و پوشاک دارای استراتژیک در شهر های پیشرو در 96 کشور جهان است. جای تعجب نیست که Zara، که به عنوان یک فروشگاه کوچک در اسپانیا شروع به کار کرد، اکنون بزرگترین مرکز فروش مد سریع در جهان است و مارک برجسته Inditex را هم در دستان خود دارد. بنیانگذار آن، آمانسیو اورتگا، ششمین مرد ثروتمند جهان از نظر مجله فوربس است.

مارک های مد مختلف برند زارا

امروزه، Inditex بزرگترین گروه مد جهان با بیش از 174000 کارمند است که بیش از 7400 فروشگاه را در 202 بازار در سراسر جهان از جمله 49 بازار آنلاین اداره می کنند. درآمد Inditex 23.4 میلیارد دلار در سال 2019 بود. سایر مارک های مد در نمونه کارهای Inditex عبارتند از:

Zara Home

این مارک به عنوان ایجاد کالاهای خانگی و اشیا دکوری تزئینی در سال 2003 تأسیس شده است. در 183 بازار فعالیت می کند که 70 مورد از آن ها دارای فروشگاه هستند.

Pull & Bear

این مارک به عنوان ایجاد لباس و لوازم جانبی شیک و ویژه برای جوانان در سال 1991 تأسیس شد. در 185 بازار فعالیت می کند، 75 مورد از آنها با فروشگاه است.

ماسیمو دوتی

این مارک به عنوان ایجاد لباس و لوازم جانبی عالی و شیک برای مردان و زنان جهان وطنی که در سال 1995 تاسیس شده است خود را به بازار جهانی معرفی کرد. اکنون با 186 بازار کار می کند، 74 مورد از آن ها با فروشگاه است.

Bershka

ترکیبی از سبک های شهری و مد مدرن برای زنان و مردان جوان است که در سال 1998 تاسیس شده است. در 185 بازار فعالیت می کند ، 74 مورد از آن ها با فروشگاه است.

استرادیواریوس

 لباس های سبک کژوال و زنانه برای زنان جوان که در سال 1999 تاسیس شده است. با 180 بازار کار می کند، 67 مورد از آن ها با فروشگاه است.

اویشو

این مارک با ایجاد لباس زیر زنانه، لباس بیرونی غیر رسمی، لباس راحتی و لوازم جانبی شیک در سال 2001 تأسیس شد. در 176 بازار فعالیت می کند، 58 مورد از آن ها با فروشگاه است.

Uterqüe

این مارک با ایجاد لوازم جانبی مد با کیفیت بالا و قیمت های بالا در سال 2008 تاسیس شده است. در 158 بازار فعالیت می کند، 17 مورد از آن ها با فروشگاه است. به غیر از مارک های مد، Amancio Ortega همچنین یک صندوق سرمایه گذاری جهانی در املاک و مستغلات، ایجاد کرده است که دفتر های شرکت ها را در 9 کشور از جمله ایالات متحده (سیاتل)، انگلیس (لندن)، فرانسه (پاریس)، کانادا، ایتالیا و جنوب کشور کره اداره می کند. این املاک سازمانی شرکت های بزرگی از جمله فیس بوک، آمازون و اپل و مارک های معتبر لوکس و لباس فروشی را در خود جای داده اند.

استراتژی مارک زارا

در سال 2019، زارا در لیست بهترین مارک های جهانی Interbrand در رتبه بیست و یکم قرار گرفت. مقادیر اصلی آن در چهار اصطلاح ساده یافت می شود: زیبایی، وضوح، عملکرد و پایداری. راز موفقیت زارا تا حد زیادی توسط توانایی او در پیش بردن روند مد به سرعت و ایجاد تغییر و نمایش آن در مجموعه های خود با تأخیر بسیار اندک است. از همان ابتدا، زارا شکاف قابل توجهی در بازار پیدا کرد که تعداد کمی از مارک های لباس به طور موثر آن را برطرف کرده بودند. این کار برای همگام شدن با آخرین روند های مد بود، اما مجموعه های لباسی را ارائه می دهد که ترکیبی از کیفیت بالا هستند و در عین حال مقرون به صرفه هستند.

این مارک هر روز مراقب چگونگی تغییر و تحولات مد در سراسر جهان است. بر اساس آخرین سبک ها و ترند ها، طراحی های جدیدی را ایجاد می کند و آن ها را در عرض یک یا دو هفته وارد فروشگاه ها می کند. در مقایسه دقیق، اکثر مارک های مد دیگر نزدیک به شش ماه طول می کشد تا طرح ها و مجموعه های جدید را وارد بازار کنند. از طریق این توانایی استراتژیک برای معرفی مجموعه های جدید بر اساس آخرین روند به صورت سریع باعث می شود که زارا بتواند سایر رقبا را شکست دهد. این مارک به سرعت به محبوب ترین برند مردم تبدیل شد، خصوصاً در مورد کسانی که می خواهند از روند مد پیروی کنند. بنیانگذار آمانسیو اورتگا به خاطر دیدگاه هایش در مورد لباس به عنوان کالای فاسد شدنی مشهور است.

زارا به جای تولید مقادیر بیشتر در هر سبک، سبک های بیشتری را تولید می کند، این سبک ها تقریباً 12000 تا در سال است. حتی اگر سبکی خیلی سریع به فروش برسد، سبک های جدیدی وجود دارد که منتظر هستند فضا را اشغال کنند. این به معنای انتخاب های بیشتر و شانس بیشتر برای درست کردن آن با مصرف کننده است. زارا فقط اجازه می دهد طراحی های آن سه تا چهار هفته در کف مغازه باقی بماند. این روش مصرف کنندگان را وادار می کند تا به فروشگاه های برند ادامه دهند، زیرا اگر آن ها فقط یک هفته تأخیر داشته باشند، تمام لباس های یک سبک یا روند خاص از بین می روند و یک روند جدید جای آن ها را می گیرند. در عین حال، این طراوت مداوم خطوط و سبک هایی که فروشگاه های آن حمل می کنند، مشتریان را نیز ترغیب می کند که بیشتر به مغازه های آن مراجعه کنند.

استفاده از عقیده مشتری در طرح های زارا

طراح اصلی زارا مشتری است!

تمرکز بی وقفه زارا بر مشتری در موفقیت برند و امتیازاتی است که امروز به دست آورده است. یک داستان جذاب در مورد چگونگی تولید مشترک محصولات زارا با استفاده از ورودی مشتریانش وجود داشت. در سال 2015، خانمی به نام میکو وارد یک فروشگاه زارا در توکیو شد و از دستیار فروشگاه یک روسری صورتی خواست اما این فروشگاه هیچ روسری صورتی نداشت. بینش مشتری، جاذبه مقدس در زمینه تجارت مدرن است و هرچه شرکت ها اطلاعات بیشتری در مورد مشتریان خود داشته باشند، می توانند نوآوری و رقابت بهتری با دیگر برندها  داشته باشند. اما داشتن بینش مناسب، در زمان مناسب و دسترسی مداوم به آن ها با گذشت زمان، می تواند چالش برانگیز باشد.

منابع:

https://martinroll.com/resources/articles/strategy/the-secret-of-zaras-success-a-culture-of-customer-co-creation/

 


 

نظرات کاربران

شما هم می توانید در مورد این محصول نظر بدهید

افزودن نظر جدید